Eine Untersuchung von Annalect innerhalb einer Studie „Relevanz des E-Mail-Postfachs im E-Commerce“ untersuchte das Einkaufsverhalten deutscher Verbraucher im Auftrag von United Internet Media. 90 Prozent der Käufer gaben an, nach einem Kauf weitere Informationen über den betreffenden Shop und dessen Angebot am liebsten elektronisch zu erhalten. Eine Mehrheit befürwortet auch aktuelle Updates beispielsweise zum Status von Bestellungen per E-Mail.